LEGAL REFERENCE

Kebijakan Privasi bitstarz untuk Pemain Malaysia

Kami percaya privasi anda adalah fondasi kepercayaan. Setiap transaksi di bitstarz dilindungi dengan enkripsi gred bank, dan maklumat peribadi anda tidak pernah dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan...

Enkripsi end-to-end pada semua transaksiTiada perkongsian data tanpa kebenaran andaAnda mempunyai akses penuh kepada maklumat anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
bitstarz Kebijakan Privasi bitstarz untuk Pemain Malaysia

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Peribadi Anda

Kebijakan privasi bitstarz mempertahankan piawaian perlindungan data di wilayah yang disokong termasuk Malaysia. Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul nama, alamat e-mel, maklumat pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dan butiran pengesahan identiti untuk mematuhi peraturan anti-pencucian wang tempatan. Data ini disimpan di pelayan selamat dengan akses terhad kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja. Anda boleh meminta salinan lengkap maklumat anda, memperbaharui

terma pembayaran anda atau menghapus akaun anda pada bila-bila masa melalui tetapan privasi dalam dashboard anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG DATA ANDA

Jalur Hubungan Privasi bitstarz

Sekiranya anda mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan privasi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses data, pasukan sokongan kami tersedia 24/7 melalui saluran berikut. Respons pertama...

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi ke [email protected] dan kami akan mengesahkan penerimaan dalam 24 jam. Semua...
Sokongan Langsung Hubungi pasukan pembantu kami melalui chat dalam akaun anda untuk menyelesaikan kebimbangan privasi dengan...
Portal Akaun Anda Masuki seksyen Tetapan Privasi dalam dashboard anda untuk melihat sejarah log masuk, peranti yang...
KEAMANAN DALAM SETIAP LAPISAN

Cara Kami Melindungi Privasi Anda

Privasi pada bitstarz dimulai dengan infrastruktur. Kami menggunakan enkripsi TLS 1.3 pada semua sambungan, menyimpan data dalam pusat data yang disertifikasi, dan menjalankan audit keamanan siber setiap suku tahun dengan pihak ketiga...

Enkripsi Transaksi

Setiap pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disulitkan dari peranti anda hingga sistem bitstarz kami menggunakan protokol gred bank. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran eWallet penuh.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan kata laluan kuat dan pilihan pengesahan dua faktor melalui aplikasi autentikator atau SMS. Aktifkan ini dalam tetapan keamanan untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Pemantauan Peranti

Setiap kali anda log masuk dari lokasi baru, kami memberitahu anda. Anda boleh memicu log keluar jarak jauh untuk semua sesi lain dari tetapan akaun anda dalam beberapa saat.

Penyimpanan Data Terbatas

Maklumat peribadi anda disimpan selama akaun anda aktif ditambah tiga tahun untuk pematuhan kawal selia. Selepas itu, data sensitif dihapuskan kecuali kami dikehendaki menyimpannya oleh undang-undang tempatan.

Kebijakan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsian untuk ingat pilihan bahasa, tetapan tema dan status log masuk anda. Kuki analitik membantu kami memahami cara anda menggunakan permainan tanpa melacak identiti peribadi anda.

Tiada Penjualan Data

Kami tidak pernah menjual nama, alamat e-mel, sejarah bermain atau maklumat pembayaran anda kepada pihak ketiga. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal pembayaran yang disertifikasi dan penyedia analitik yang mematuhi kontrak kerahsiaan.

Jawapan Cepat tentang Data dan Akses Anda

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan Privasi dan klik 'Minta Laporan Data'. Kami akan menyusun rekod termasuk sejarah log masuk, saldo pembayaran, sejarah bermain dan butiran komunikasi dalam format PDF dalam masa 7 hari kerja dan menghantar melalui e-mel yang disahkan anda.

Apabila anda membatalkan akaun, kami melunaskan baki pemasukan, menghapuskan maklumat pembayaran aktif anda dan menandakan akaun sebagai ditutup dalam sistem kami. Data sejarah disimpan selama tiga tahun untuk tujuan audit peraturan, kemudian dihapuskan sepenuhnya.

Dalam dashboard anda, buka Tetapan Privasi dan pilih keinginan anda untuk e-mel promosi, notifikasi SMS dan pemberitahuan permainan. Anda boleh melumpuhkan semua komunikasi pemasaran sambil mengekalkan pemberitahuan keamanan akaun yang penting.

Hanya anda dan pasukan keamanan bitstarz yang dibenarkan boleh melihat sejarah permainan anda. Kami tidak berkongsi rekod pembayaran atau pola bermain anda dengan pembekal permainan atau pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda.

Butiran eWallet anda disulitkan sebelum disimpan dan hanya didekod oleh sistem pembayaran kami yang dilindungi. Kami tidak pernah menyimpan nombor PIN anda. Setiap transaksi ditanda dengan jejak audit untuk tujuan penyerahan laporan kawal selia.

Ya. Hantar e-mel ke [email protected] dengan perkataan 'Permintaan Penghapusan Akaun' dan kami akan memandu anda melalui proses. Selepas pengesahan identiti, akaun dibubarkan dan data sensitif dihapuskan kecuali kami dikehendaki menyimpannya untuk pematuhan undang-undang.

Kami memantau aktiviti yang mencurigakan 24/7. Jika kami mengesan akses tanpa kebenaran atau kebocoran data yang mungkin, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan SMS dalam masa 24 jam dan memberikan panduan langkah-langkah keselamatan seterusnya.